员工责任心不够,老板要背这5个锅

  • 来源/作者:共同体GTT
  • 类别:业界动态
  • 发布时间 :2018-01-12 09:37:38
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在职场上,“责任心”是一个高频词汇。不管什么岗位的职位说明中,大概少不了“认真负责”之类的字眼。

也正是因为如此,一旦工作出现了问题,很多领导的第一反应就是下属的责任心出了问题。

只不过,有的人能很快走出来,反思自己,这样的人就是思想成熟、敢于担当的优秀领导。而有的人,就会钻牛角尖,千错万错都是别人的错,这样的人就是水平不行的差劲领导。

“工作中的所有问题都是管理的问题,而管理的所有问题都是人的问题。”具体一点,都是管理者自己的问题。

基于这个大前提,可见下属责任心不够,也不是下属的个人素质出了问题,而是管理出了问题,管理者出了问题。

01下属的责任心不够,很有可能是因为领导没有以身作则。

有个成语叫“上行下效”,下属责任心不强,往往就是领导责任心不强的间接表现。领导每天按时下班,那么员工就肯定不会加班;领导对工作敷衍了事,那么员工就必然不会认真负责。

以身作则,是管理者的一个基本素质,也是必备素质。所以,如果你是管理者,要想加强员工的责任心,请先加强自己的责任心。

02下属的责任心不够,很有可能是因为领导不懂激励。

说起激励,又得分两派,物质激励派和精神激励派。大家其实都清楚,只使用一种激励手段,久而久之一定会出问题,只有把两者结合起来玩得溜的人,才是高明的管理者。

要想马儿跑,就得先把马儿喂饱。物质激励和精神激励,如果领导都能给到位,是不会出现下属责任心不够这种问题的。怕就怕瞎忽悠乱弹琴,对不差钱的人谈百十块的加班费,或者对吃不饱的人谈人生理想,那当然不会有什么效果。

03下属的责任心不够,很有可能是因为团队的奖惩机制不明。

“大锅饭”为什么广受诟病,就是因为奖惩不明。干多干少一个样,干好干坏一个样,那还有谁会吭哧吭哧地多干活呢?别说今天了,即便是在思想又红又专的革命时代,“大锅饭”也是搞不下去的。

所以,奖惩分明也是加强责任心的一个窍门。做出成绩的,有奖励,奖就奖到位;干不好工作的,必惩罚,罚就罚到疼。如果在团队里没有明确公开的奖惩制度,责任心?提都不要提。

04下属的责任心不够,很有可能是因为领导授权不到位。

责任和权力,天生就是对等存在的。如果只让下属扛责任,却不授予其任何决策权,那么一定出问题。举个例子,你让助理代表你去跟甲方谈判,但是又不给其任何拍板的权力,要求助理事事都要向你请示汇报,助理还有兴趣干这事吗?兴趣都没了,何来责任心。

领导在跟下属谈责任心的时候,还要谈谈授权,既然要下属负责,就得向下属授权。或者反过来说也是一样,如果你没有授予下属额外的权力,就别要求下属去承担更多的责任。

要想提升下属责任心,就要懂得适当授权,在权力的制约和保障下,责任才会被旗帜鲜明地扛起来,责任心也才随之而来。

05下属的责任心不够,很有可能是因为领导不敢进行优胜劣汰。

对于一个正常团队来说,要想激发大家的责任感,就必须施行优胜劣汰的管理机制。优秀的无法胜出,低劣的不敢淘汰,这样的氛围会扼死所有的责任心。

做得好,升职加薪;一团糟,坚决淘汰。工作做得再好也得不到晋升,谁会卖力工作呢?工作做得再差也不会丢饭碗,那为什么不偷偷懒怠怠工呢?所谓的责任心,根本就是浮云。

下属的责任心不够,根子既在管理制度上,也在管理者身上。即使是下属个人的问题,而你聘用了一个骨子里压根就没有责任心的人,说到底还是因为识人用人有误。

从此以后,在总结失败教训时,“下属的责任心不够”这一条,可以从报告正文中去掉了。