个人简介
    狄振鹏先生,工商管理博士、中国科学院研究员。2004、2005年人力资源年度“中国十大杰出培训师奖”,注册企业管理顾问师导师、高级营销管理顾问、资深专业行销训练师,北京时代光华特聘金牌讲师。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理等,上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、中国人民大学商学院客座教授,清华大学研究院客座教授,新加坡中华总商会管理学院授权讲师、江苏省生产力培训学院教授。
    狄振鹏先生从事管理和营销培训、策划十多年,主持开发营销、管理类培训课程十多种,参与主持国内企业管理咨询、营销策划和企业员工管理培训上千起,营销和管理类著述、培训课程包、书籍等市场畅销,网络点击率和满意率较高。擅长于行销、服务技能和管理模式训练,培训经验5000多小时,效果卓著,深受好评。
    狄振鹏先生主讲的管理者训练课程(MTP)从自我发展、工作管理、员工管理等三个方面提升管理者的核心管理技能,营销课程则从营销策略、销售管理到销售组织、绩效管理和薪酬分配,再到专业销售技巧都有一个全面的提升和有益的帮助,卓越服务系列课程从基础服务技巧、服务品质提升、服务质量管理到卓越服务优势、服务流程诊断和顾客期望管理等各层面协助企业建立完善的服务体系,另有PTT、TTT等培训师训练课程,其训练课程实用、实战、有效、指导性强,加上训练风格活泼开放,互动参与,游戏演练,幽默有趣,符合成人特点,给管理和营销人员很大的启发,有茅塞顿开、猛然醒悟之震憾效果。
个人参与话题