匿名用户

发表于 2014年03月14日 10:37
楼主
【忠心与才能与利润之间的问题】

 

手上有两个员工,最近我一直在考虑考虑着如何处理,员工A很忠心,但是业绩不好,也不是所有员工中最不好的,不能创造更多的价值。员工B呢,各种小心思,比起来就是不忠心了,但是有才能,能够创造利润,对于A和B该如何办?

匿名用户

发表于 2014年03月17日 36:29
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回复:忠心与才能与利润之间的问题

 

选拔员工的方式与企业对员工的要求、管理者的管理风格、管理者的现有管理能力都是相关联的。如果有条件提供企业和管理者更详细的信息,将有助于大家对您问题的理解。

不过,从问题中可以看出,您的矛盾点在于“忠诚”和“利润”。显然,您喜欢“忠诚”的员工,而目前企业需要“利润”。

不太清楚您现在面临的问题是要“二选一”呢,还是“如何分别提升二人的不足”。

假设是“二选一”的问题:

对于创业期的企业,我个人理解,可能更需要注重能力,毕竟是打江山,唯才是用,应选择员工B;

而对于已度过创业期、进入发展期甚至成熟期的企业,可能对稳定性的需要更高些,守江山可能更需要求稳,应选择员工A。(但需具体情况具体分析)

如果管理者的风格是集权型的,那么他/她更需要的是服从和执行,选择员工A比较有利管理者想法的贯彻和实施;

如果管理者的风格是民主型的,那么他/她更需要的下属的自行工作能力,这时,选择员工B比较有利工作的分担和自动化运行。

如果管理者的现有能力足以把控全局,即便员工不是特别衷心也不会造成太大麻烦,就选择员工B。否则,选择员工A。

如果是“提升二人能力不足”的问题:

那就需要具体分析:员工A的业绩为什么上不来,员工B的衷心为什么不足。

但是没有具体信息,单靠个人猜测,这两个问题实在不好回答。

员工业绩上不来,往往被归结为要么是能力问题,要么是态度问题,要么都有问题。

对于员工A,我个人建议您先排除工作态度的问题。因为他很“衷心”,所以往往不会被怀疑工作态度,但“态度”是否真的没有问题还需进行客观、公正的观察和分析,以免被片面印象所蒙蔽。如果真的是因为能力问题,那您再与其一起分析工作能力的构成,找出不足,提出改进计划。

对于员工B,无论其“不忠心”的原因是什么(不认同领导、不认同待遇、不认同现有职位等等),归根结底是出自员工个人对未来发展机会的担忧。建议您从真心培养该员工的角度出发,与其一起坐下来分析员工B内心的发展期望、分析其优势和短板,与其一起规划他的发展路径,并尽可能地给他更宽广的舞台和机会。当员工B看到与你配合是对他最有利的选择时,他的行为就会逐渐改变,“忠诚度”就会逐渐培养起来了。