什么是团队管理中的127现象？

什么是团队管理中的127现象，就是说每个团队内部的成员都可以分为3类，会有10%的人非常认同企业的战略和使命，他们坚决拥护领导的每一项举措；有20%的人是反对派，他们经常发表一些反对意见，或对每一项政策反复抱怨。其他70%的人是中间派，他们一般都会选择默默地工作，不参与任何党派之争，也很少公开发表自己的想法和建议，比较随大流，也常常会成为拥护者和反对派拉票的对象。

一旦反对派的呼声占了上风，就会影响团队内部的团队和工作积极性，因为受他们影响，大部分成员会对领导的管理行为产生非议，对工作的分配和安排产生抱怨和不满，时间久了，会造成非常严重的后果。

因此，管理者找出团队中这10%的人，树立榜样，从而激发、带动其他70%的中间派。比如疫情之下的终南山、一线医护人员等等，通过对他们的事迹传播和形象打造，经过舆论发酵，产生积极正面的影响，使其他人受到感动鼓舞，从而自发效仿，自觉投入到防疫抗疫工作当中来！

而对于那些20%的的“反对派”呢？不要一杆子打死，更不要利用职权强制施压。毕竟“强权之下必出庸夫”。一般会出现两种情况：一种因为觉得领导是个傻叉，看不惯公司的种种作为，愤然离职；另外一种表面虽然被动屈服在强权之下，内心仍然不服，所以会在日常工作中出现消极怠工、敷衍了事的行为。不管一种结果，都会给团队造成不良影响。

该怎么办呢？管理者要学会倾听。因为这部分员工出现反对的声音并非没事找事，或许是管理行为有不当的地方。因此要和员工进行坦诚的交流，了解他们反对的原因，进行自我反思，争取把这20%的反对者转变为10%的拥护者。

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